[2014世界杯足球賽] 賽前分析Day 12

天底下任何事情都有循環(in cycles)，人的思想也不例外，何為前衛思想？何謂落後思想？單看您的絕對位置而定。我的「操場理論」是這樣，當我們同在一個操場跑步，A跑比你快一點點，意指思想和成就都在你前方可見之處，你會覺得他領先你一點，你可追隨他的腳步，希望迎頭趕上；B跑得比A還快，在你前方超遠的距離，你只能看他遙遠的背影，自認永遠追不上他；還有C，他其實是跑得最快的，快到已經幾乎贏你一圈，但你看到他在你「背後」，於是你覺得他沒什麼…

話說去年暑假，我們第一晚的 Airbnb 樓下有一家麵店，因為我晚上才到還沒吃晚餐，想說就在這附近隨便吃一點，然後再去 Lawson 買炸雞和啤酒回家吃。於是我來到這一家寫著「一二三油」的麵店，我真的沒想到，接下來的情況改變了我的一生！ 我盡量說的不誇張，這是我認為「地球上最好吃的一碗麵」。

第一次購買 打開天窗說亮話，男女交往最難的就是第一次上床，而購物網站最難的就是讓客戶第一次付費，男女交往按常理來是約會→牽手→親吻→肢體接觸→然後你知道；而網站按常理需經過停留→信任→註冊會員→看到好物→付錢。一旦你得到他的第一次，就大有機會連二拉二下去，接著成為固定客戶，所以在上述的購物歷程中，每一階段都是一門學問，需要持續不斷的優化。 當噗浪正在瘋的那段時間，我聽過一個有趣的行銷案例，有個廠商在半夜一點到五點的時間，請了幾位工讀生，在噗浪上隨機找人聊天，天南地北的瞎聊一番後，問對方為何這麼晚了還不睡，八成的人會回答「失眠」「睡不著」，然後工讀生就丟一個網址給對方看，引他們到一個購物網站來，這個廠商特別設計了一個視覺強烈、切題、「具銜接性」的著陸頁(landing page)，上面的賣的是「安眠茶」。我聽了以後覺得有創意，但成本不會過高嗎，他說很便宜，第一年輕人半夜瞎聊是很正常的，他們原本就在無償的做，第二，讓陌生人第一次掏錢是最難的，所以首次的轉換成本是最高的，但一旦成了顧客，留下銷售紀錄和個資，未來的銷售成本就會偏低，所以划得來，他做過很多類似的游擊行銷，這招的轉換率算是不錯的。 有個術語叫做ARPU(Average Revenue Per User)意指「每個客戶得到的平均收入」，還有另一個叫做CLV(Customer Lifetime Value)意指「平均顧客終身價值」，前者比較短期，而電子商務業者應著重於後者，以長期來看，第一次的轉換成本可以後續賺回來，若你的品牌或商品獨特，第一次購買之後，你必須嘗試提升「客戶貢獻」(up-sale)，讓他們越買越多量、越頻繁、越高單價，只要有一定比例的「再訪消費者」(repeat customer)，你的事業巨輪就開始滾動了，我說的好像很複雜，但其實非常簡單，你看那些好吃的餐廳，一定是有足夠的回頭客，才能讓他們生意興隆，每天光靠新客人上門的餐廳是不可能賺錢的，沒有提升CLV的事業，光是行銷成本就讓你吃不消了。結論再回到「問題背後的問題」，雖說理想上是能賣給每個人，但事實是你應該找到利基市場，把這圈子裡的人全部洗腦，然後盡可能獨佔這一塊。 如何增加網友停留時間

這是一篇我覺得必須翻譯的文章，跟什麼技術、軟體、創作密技無關，但跟你的內在快樂有關，當人的內在感

世足賽進入16強淘汰賽，從現在開始沒有嬉鬧的空間，輸的就回家，等個四年後再來，贏家繼續迎接更艱困的比賽，直到成為最後的生存者。縱使賽制出現「左強右弱」的局面，巴西、哥倫比亞、法國、德國都在左邊，必須在冠軍賽前就互相殘殺，但右邊的荷蘭、哥斯大黎加、阿根廷、比利時其實也不好打，到了這個時候，每一場都是決賽！也許除了希臘以外，他到底是如何混進來的？ 巴西vs智利：如果你是「數據控」，那麼不用多分析，直接買巴西贏就對了，因為過去十年來，巴西從未在國際賽上輸給智利，並且自1994年後的世界杯每屆都打進八強，針對這些不利的數據，智利教練表示不在乎，他說這一次的智利隊是史上最強的智利隊，像這種話我們台灣也常聽到，就是「史上最強中華隊」，結果這麼強的一群人出國比賽，到最後還是「雖敗猶榮」的回來，還好多人跑去接機呢。球隊不是跟自己比較，是要跟敵隊比較，巴西隊就算不是史上最強，但應該多少還是比智利強，不要被巴西vs墨西哥那場騙了，巴西是足球王國，又是地主國，打進八強只是基本，何況還有金靴獎候選人Neymar的高漲氣勢，贏兩球應該不成問題。唯一的隱憂是巴西有四名先發已領到黃牌，包括Neymar，如果本場再吃一張，下場就不能打，所以防守方面可能會過度謹慎，這就是智利的機會，強攻強攻再強攻，製造巴西防守的壓力，若能先馳得點就有機會了。我買巴西3：1。 哥倫比亞vs烏拉圭：...[2014世界杯足球賽] 賽前分析-巴西vs智利/哥倫比亞vs烏拉圭